EDITOR DE A GAZETA DENUCIA SUMICITY AO PRESIDENTE DA AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES

Cansado das constantes quedas e instabilidades da Sumicity, empresa que se diz provedora de acesso à internet, o Jornalista Dauro Machado, editor do Jornal A Gazeta falou por telefone com a Secretária Executiva da Agência Nacional de Telecomunicações em Brasí- lia na tarde de hoje e remeteu em seguida, a pedido da ANATEL, um e-mail contendo denúncias contra a Sumicity. O Jornalista informou que o Provedor engana a população quando vende acesso a internet e não fornece muitas vezes a velocidade contratada e que ainda "arvora-se" a vender planos de tv por assinatura e telefone que como sua internet "caem" várias vezes durante o ano. O Jornalista ainda lembrou que a Sumicity não dá descontos aos seus clientes pelas horas que seu sistema capenga interrompeu a navegação na web e que seu atendimento telefônico (call center) não cumpre a lei do tempo de espera, entre outros tópicos. Ao lado a cópia do E-Mail enviado ao Presidente da Anatel, Juares Quadros, pedindo que ele intervenha e aplique punições cabíves pois todos os caminhos possíveis de reclamações foram tentados pelo Jornalista. Dauro Machado ingressará ainda esta semana com uma ação indenizatória contra a Sumicity e recomenda aos clientes lesados que façam o mesmo através do Juizado Especial da Comarca.

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